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Política de devoluciones

Acogiéndote a tu derecho como consumidor, podrás efectuar devoluciones de productos no personalizados durante los 15 días siguientes a la recepción del pedido. Inicialmente los gastos de envío de la devolución corren por parte del comprador; Solo serán asumidos por Gumets en el caso que recibas un pedido que no es el tuyo o que por razones externas a nosotros el pedido haya llegado en malas condiciones. En ambos casos nosotros nos responsabilizamos de los gastos de envío de la devolución.

La dirección de envío de la devolución es:

Passatge Sant Joaquim, nº 7

08950 Esplugues de Llobregat (Barcelona)

Si el producto es un producto personalizado* entonces no podrás solicitar una devolución del mismo, ya que éste ha sido confeccionado para ti. No obstante, si consideras que tu pedido va con algún error, ponte en contacto con nosotros. 

En Gumets revisamos meticulosamente nuestros productos. Tanto el material como los acabados que utilizamos son de primera calidad.

* Productos con nombres, frases, fechas...